Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Brends.online
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: Brends.online
- Klant: iedere persoon die een aankoop doet
- Overeenkomst: iedere bestelling die tot stand komt via onze webshop
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aankoop via onze webshop.
Artikel 3 – Het aanbod
- Verzending binnen 1–7 werkdagen
- Prijzen zijn inclusief btw
- Productinformatie wordt zo nauwkeurig mogelijk weergegeven
Artikel 4 – De overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is afgerond.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Klanten hebben recht op 14 dagen bedenktijd.
Binnen deze periode kan de aankoop zonder opgave van reden worden geannuleerd.
Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping
De klant betaalt de retourkosten, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
Artikel 8 – Conformiteit & garantie
Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst.
Garantievoorwaarden volgen uit de fabrieksgarantie van producent.
Artikel 9 – Levering
Leveringen vinden plaats op het adres dat de klant heeft opgegeven.
Vertragingen worden direct gecommuniceerd.
Artikel 10 – Betaling
Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
Artikel 11 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via shop@brends.online.
Wij reageren binnen 14 dagen.
Artikel 12 – Geschillen
Geschillen worden behandeld volgens Nederlands recht.